Jiangsu Sunzo Spring Elasticity Technology Co., Ltd
Jiangsu Sunzo Spring Elasticity Technology Co., Ltd, Çin Ulusal Nükleer Şirketi'nin katılımıyla kurulan karışık mülkiyetli bir işletmedir.Jiangsu, üretim üssü ise Sihong, Jiangsu'da yer almaktadır.
Sunzo, disk yayları, disk yıkayıcıları ve dalga yayları gibi yüksek kaliteli elastik bileşenlerin araştırma ve geliştirme, üretim ve satışlarında uzmanlaşmıştır.Ürünler nükleer enerji de dahil olmak üzere çeşitli alanlarda uygulanmaktadır., havacılık, havacılık, askeri, hidrojen enerjisi, ultra yüksek voltaj, otomotiv, rüzgar enerjisi, nakliye, inşaat köprüleri, petrokimya, inşaat makineleri, metalürji ve daha fazlası.
Sunzo, birkaç önemli üniversite ile derin işbirliği ilişkileri kurdu ve sektördeki birçok önde gelen şirketin kaliteli bir ortağıdır.Şirket profesyonel bir ürün Ar-Ge ekibine ve modern bir test merkezine sahiptir.. Sunzo, uluslararası ISO disk yay standartlarının ve ulusal standartların formüle edilmesine katıldı. Şirket, çeşitli kalite yönetim sistemi sertifikalarını üst üste geçti.ISO 9001 dahil, IATF 16949, ISO14001, ISO45001 ve 40'tan fazla patent elde etti.Şirketin ortamı mükemmel ve tüm olanakları var.Sanzhong, müşteri ihtiyaçlarına göre en iyi elastik teknoloji çözümlerini sunmaya kendini adamıştır.Hem yerli hem de uluslararası düzeyde çeşitli üst düzey müşterilerin güvenini kazanmak.
Önce Müşteri, Köprü Olarak Hizmet
Endüstriyel elastik bileşenler alanında, Jiangsu Sunzo Spring Elasticity Technology Co., Ltd. (bundan böyle "S Spring" olarak anılacaktır), "müşteri memnuniyeti ebedi hedefimizdir" temel felsefesine her zaman bağlı kalmıştır. Yenilikçi hizmet modelleriyle sektör dönüşümünü yönlendirmektedir. Haziran 2025'te, dört büyük yükseltme girişimiyle birlikte yarı yıllık müşteri memnuniyeti anketi gerçekleştireceğiz: bölgesel hızlı yanıt hizmet ağı kurmak, bir "maliyet-kalite-teslimat" üçlü rekabet sistemi oluşturmak, müşteri talebi veri dönüşüm mekanizması oluşturmak ve özel bir müşteri hizmetleri hattı kurmak. Bu eylemler toplu olarak Sanzhong Elastic'in "müşteri odaklı" stratejisinin tam bir kapalı döngüsünü oluşturarak her anketin hizmet yükseltmeleri için yeni bir başlangıç noktası olmasını sağlamaktadır.
Hizmet Ağı Yeniden Yapılandırma Planı
1. Bölgesel MatrisiBölgesel satış ve servis merkezleri kurunHer bölge, "5-50-100" yanıt standardının elde edilmesini sağlamak için ilgili satış mühendisleriyle donatılmıştır:
✓ 5 dakikalık iş emri onayı
✓ 50 kilometre yarıçap içinde 24 saat içinde yerinde varış (müşteri ziyaretleri/hizmetleri gerektiren siparişler için)
✓ %100 sorun belgelendirme ve takibi
2. Tüm
Süreç
Verimlilik"Sorun-İyileştirme-Doğrulama" Kapalı Döngüsü Oluşturun: Sistemiunzo Aşama: • 24 saat teknik danışmanlık yanıtı (çalışma günleri hariç)Satış Aşama:
SonrasıMüşteri Talebi Araştırma Merkezi Kurun"Sorun-İyileştirme-Doğrulama" Kapalı Döngüsü Oluşturun: ✓ 30 gün içinde iyileştirme çözümleri sunun
Üçlü
RekabetMüşteri Talebi Araştırma Merkezi Kurun"Sorun-İyileştirme-Doğrulama" Kapalı Döngüsü Oluşturun: ✓ 30 gün içinde iyileştirme çözümleri sunun
Hizmet Boyutu: Yanıt Verimliliği / Profesyonellik
Stratejik Boyut: Önümüzdeki 3 Yıl İçin Teknoloji İhtiyaçlarıMüşteri Talebi Araştırma Merkezi Kurun"Sorun-İyileştirme-Doğrulama" Kapalı Döngüsü Oluşturun: ✓ 30 gün içinde iyileştirme çözümleri sunun
✓ Üç aylık optimizasyon başarı raporları yayınlayın
Özel Müşteri Hizmetleri Hattı
Daha mükemmel elastik bileşen çözümleri şekillendirmek için Sunzo Spring ile işbirliği yapmak üzere aşağıdaki QR kodunu tarayın!
