Jiangsu Sunzo Spring Elasticity Technology Co., Ltd
Η Jiangsu Sunzo Spring Elasticity Technology Co., Ltd. είναι μια επιχείρηση μικτής ιδιοκτησίας που ιδρύθηκε με τη συμμετοχή της Κινέζικης Εθνικής Πυρηνικής Εταιρείας.Γιονγκσού, ενώ η βάση παραγωγής βρίσκεται στο Sihong, Jiangsu.
Η Sunzo ειδικεύεται στην έρευνα και ανάπτυξη, την παραγωγή και την πώληση ελαστικών εξαρτημάτων υψηλής ποιότητας, όπως ελατήρια δίσκου, πλυντήρια δίσκου και ελατήρια κυμάτων.Τα προϊόντα εφαρμόζονται σε διάφορους τομείς, συμπεριλαμβανομένης της πυρηνικής ενέργειας., αεροπορία, αεροδιαστημική, στρατιωτική, ενέργεια υδρογόνου, υπερυψωμένη τάση, αυτοκινητοβιομηχανία, αιολική ενέργεια, ναυτιλία, κατασκευή γεφυρών, πετροχημική, κατασκευαστικά μηχανήματα, μεταλλουργία, και πολλά άλλα.
Η Sunzo έχει καθιερώσει σε βάθος συνεργατικές σχέσεις με αρκετά βασικά πανεπιστήμια και είναι ένας ποιοτικός εταίρος για πολλές κορυφαίες εταιρείες του κλάδου.Η εταιρεία διαθέτει μια επαγγελματική ομάδα έρευνας και ανάπτυξης προϊόντων και ένα σύγχρονο κέντρο δοκιμώνΗ Sunzo έχει συμμετάσχει στη διαμόρφωση των διεθνών προτύπων ISO δίσκου ελαστικών και των εθνικών προτύπων.συμπεριλαμβανομένου του ISO 9001, IATF 16949, ISO14001, ISO45001, και έχει αποκτήσει πάνω από 40 διπλώματα ευρεσιτεχνίας.Το περιβάλλον της εταιρείας είναι όμορφο με πλήρεις εγκαταστάσεις.Η Sanzhong είναι αφοσιωμένη στην παροχή των καλύτερων ελαστικών τεχνολογικών λύσεων προσαρμοσμένων στις ανάγκες των πελατών,να κερδίσει την εμπιστοσύνη διαφόρων υψηλού επιπέδου πελατών τόσο σε εγχώριο όσο και σε διεθνές επίπεδο.
Ο Πελάτης Πρώτος, η Υπηρεσία ως Γέφυρα
Στον τομέα των βιομηχανικών ελαστικών εξαρτημάτων, η Jiangsu Sunzo Spring Elasticity Technology Co., Ltd. (εφεξής "S")ακατάλληλοΗ εταιρεία έχει πάντα τη βασική φιλοσοφία ότι "η ικανοποίηση των πελατών είναι η αιώνια επιδίωξή μας".Θα διεξάγουμε μια εξαμηνιαία έρευνα ικανοποίησης πελατών., συνοδευόμενη από τέσσερις μεγάλες πρωτοβουλίες αναβάθμισης: δημιουργία ενός περιφερειακού δικτύου υπηρεσιών ταχείας ανταπόκρισης, οικοδόμηση ενός ανταγωνιστικού συστήματος τριάδας "κόστος-ποιότητα-παραγωγή",δημιουργία μηχανισμού μετατροπής δεδομένων ζήτησης πελατώνΑυτές οι ενέργειες συνδυάζονται για να σχηματίσουν έναν πλήρη κλειστό κύκλο της στρατηγικής της Sanzhong Elastic "κεντρική στον πελάτη",διασφάλιση ότι κάθε έρευνα χρησιμεύει ως νέο σημείο εκκίνησης για αναβαθμίσεις των υπηρεσιών.
Σχέδιο ανασυγκρότησης δικτύου υπηρεσιών
1. ΠεριφερειακήSΥπηρεσίαΜατρίξ
Δημιουργία περιφερειακών κέντρων πωλήσεων και υπηρεσιών
Κάθε περιοχή είναι εξοπλισμένη με αντίστοιχους μηχανικούς πωλήσεων για να διασφαλιστεί η επίτευξη του προτύπου ανταπόκρισης "5-50-100":
✓ 5λεπτη επιβεβαίωση της παραγγελίας εργασίας
✓ Έλευση εντός 24 ωρών σε ακτίνα 50 χιλιομέτρων (για παραγγελίες που απαιτούν επισκέψεις/υπηρεσίες πελατών)
✓ 100% έκδοση τεκμηρίωσης και παρακολούθησης
2Ολόκληρη...ΠρύγχοςΤεΕαποδοτικότηταΓελεγχόμενοSΥστεμ
Προ-SΑλέΠ- Όχι, όχι.
• 24ωρη τεχνική συμβουλευτική ανταπόκριση (συμπεριλαμβανομένων των μη εργάσιμων ημερών)
Κατά τη διάρκεια...SΑλέΠ- Όχι, όχι.
• Έκθεση επιθεώρησης ποιότητας βασικού κόμβου
Μετά...SΑλέΠ- Όχι, όχι.
• 24ωρη διάγνωση του προβλήματος
• Εφαρμογή λύσης εντός 48 ωρών
Το "Κοστί - Ποιότητα - Παροχή"ΤρύσηΓανταγωνιστικόSΥστεμ
Ενδελεχή εφαρμογή των ερευνών ικανοποίησης
1Τριδιάστατο διαγνωστικό μοντέλο
Διάσταση προϊόντος: Δυναμικότητα υλικού / Προσαρμοστικότητα σε συνθήκες λειτουργίας
Διάσταση εξυπηρέτησης: Αποδοτικότητα ανταπόκρισης / επαγγελματισμός
Στρατηγική διάσταση: Τεχνολογικές ανάγκες για τα επόμενα 3 έτη
2Μηχανισμός μετατροπής δεδομένων
Δημιουργία Κέντρου Έρευνας Απαιτήσεων Πελατών
Δημιουργήστε ένα κλειστό κύκλο "Προβλήματα-Βελτίωση-Επιβεβαίωση":
✓ Παροχή λύσεων βελτίωσης εντός 30 ημερών
✓ Δημοσίευση τριμηνιαίων εκθέσεων επίτευξης βελτιστοποίησης
Ειδική γραμμή εξυπηρέτησης πελατών
Σκανάρετε τον QR κωδικό παρακάτω για να συνεργαστείτε με το Sακατάλληλο ΆνοιξηΗ διαμόρφωση καλύτερων λύσεων ελαστικών εξαρτημάτων!
