Jiangsu Sunzo Spring Elasticity Technology Co., Ltd
บริษัท เจียงซู ซุนโซ สปริง อีลาสติซิตี้ เทคโนโลยี จำกัด เป็นวิสาหกิจแบบผสมที่ก่อตั้งขึ้นโดยการมีส่วนร่วมของ China National Nuclear Corporation ศูนย์วิจัยและพัฒนาตั้งอยู่ในเมืองหนานจิง มณฑลเจียงซู ในขณะที่ฐานการผลิตตั้งอยู่ในเมืองซื่อหง มณฑลเจียงซู
ซุนโซเชี่ยวชาญด้านการวิจัยและพัฒนา การผลิต และการขายส่วนประกอบยืดหยุ่นคุณภาพสูง เช่น สปริงจาน แหวนรองจาน และสปริงคลื่น ผลิตภัณฑ์ถูกนำไปใช้ในหลากหลายสาขา รวมถึงพลังงานนิวเคลียร์ การบิน การบินและอวกาศ การทหาร พลังงานไฮโดรเจน แรงดันสูงพิเศษ ยานยนต์ พลังงานลม การขนส่งทางทะเล สะพานก่อสร้าง ปิโตรเคมี เครื่องจักรก่อสร้าง โลหะวิทยา และอื่นๆ
ซุนโซได้สร้างความสัมพันธ์ความร่วมมือเชิงลึกกับมหาวิทยาลัยชั้นนำหลายแห่ง และเป็นพันธมิตรด้านคุณภาพกับบริษัทชั้นนำหลายแห่งในอุตสาหกรรม บริษัทมีทีมวิจัยและพัฒนาผลิตภัณฑ์มืออาชีพและศูนย์ทดสอบที่ทันสมัย ซุนโซได้เข้าร่วมในการกำหนดมาตรฐานสากล ISO สำหรับสปริงจาน และมาตรฐานแห่งชาติ บริษัทได้ผ่านการรับรองระบบการจัดการคุณภาพต่างๆ อย่างต่อเนื่อง รวมถึง ISO 9001, IATF 16949, ISO14001, ISO45001 และได้รับสิทธิบัตรกว่า 40 ฉบับ บริษัทมีห่วงโซ่อุตสาหกรรมที่สมบูรณ์ตั้งแต่ วัตถุดิบไปจนถึงอุปกรณ์พิเศษและการผลิตผลิตภัณฑ์ สภาพแวดล้อมของบริษัทสวยงามพร้อมสิ่งอำนวยความสะดวกครบครัน ครอบคลุมพื้นที่ 60 เอเคอร์ และเป็นเจ้าของสายการผลิตที่พัฒนาขึ้นเองหลายสาย ซานจงมุ่งมั่นที่จะนำเสนอโซลูชันเทคโนโลยีสปริงยืดหยุ่นที่ดีที่สุดที่ปรับให้เหมาะกับความต้องการของลูกค้า ได้รับความไว้วางใจจากลูกค้าชั้นนำทั้งในประเทศและต่างประเทศ
ลูกค้าต้องมาก่อน บริการคือสะพานเชื่อม
ในวงการส่วนประกอบยางยืดอุตสาหกรรม Jiangsu Sunzo Spring Elasticity Technology Co., Ltd. (ต่อไปนี้จะเรียกว่า "S Spring") ยึดมั่นในปรัชญาหลักที่ว่า "ความพึงพอใจของลูกค้าคือการแสวงหาอันเป็นนิรันดร์ของเรา" มาโดยตลอด โดยขับเคลื่อนการเปลี่ยนแปลงอุตสาหกรรมผ่านรูปแบบการบริการที่เป็นนวัตกรรม ในเดือนมิถุนายน 2568 เราจะดำเนินการสำรวจความพึงพอใจของลูกค้าครึ่งปี พร้อมด้วย 4 โครงการยกระดับที่สำคัญ: การจัดตั้งเครือข่ายบริการตอบสนองฉับไวระดับภูมิภาค การสร้างระบบการแข่งขันแบบตรีเอกานุภาพ "ต้นทุน-คุณภาพ-การส่งมอบ" การสร้างกลไกการแปลงข้อมูลความต้องการของลูกค้า และการจัดตั้งสายด่วนบริการลูกค้าโดยเฉพาะ การดำเนินการเหล่านี้รวมกันเป็นวงจรปิดที่สมบูรณ์ของกลยุทธ์ "ลูกค้าเป็นศูนย์กลาง" ของ Sanzhong Elastic เพื่อให้แน่ใจว่าทุกการสำรวจจะเป็นจุดเริ่มต้นใหม่สำหรับการยกระดับบริการ
แผนการปรับปรุงเครือข่ายบริการ
1. ระดับภูมิภาคerviceMatrix
จัดตั้งศูนย์ขายและบริการระดับภูมิภาค
แต่ละภูมิภาคจะมีวิศวกรขายที่เกี่ยวข้องเพื่อให้แน่ใจว่าบรรลุมาตรฐานการตอบสนอง "5-50-100":
✓ ยืนยันใบสั่งงานภายใน 5 นาที
✓ ถึงที่หมายภายใน 24 ชั่วโมงสำหรับรัศมี 50 กิโลเมตร (สำหรับคำสั่งซื้อที่ต้องการการเยี่ยมชม/บริการลูกค้า)
✓ การบันทึกและติดตามปัญหา 100%
2. ระบบควบคุมประสิทธิภาพเวลาตลอดกระบวนการ• ตอบคำปรึกษาทางเทคนิคภายใน 24 ชั่วโมง (รวมวันหยุด)• การแจ้งรายงานการตรวจสอบคุณภาพในจุดสำคัญระยะหลังการขาย:• วินิจฉัยปัญหาภายใน 24 ชั่วโมงระบบการแข่งขันแบบตรีเอกานุภาพ "ต้นทุน-คุณภาพ-การส่งมอบ"
มิติผลิตภัณฑ์: ประสิทธิภาพวัสดุ / ความสามารถในการปรับตัวกับสภาพการทำงาน
สร้างวงจรปิด "ปัญหา-การปรับปรุง-การตรวจสอบ":
✓ จัดหาโซลูชันการปรับปรุงภายใน 30 วัน
Spring ในการสร้างสรรค์โซลูชันส่วนประกอบยางยืดที่ยอดเยี่ยมยิ่งขึ้น!
